Michael D Johnson Gustafsson Anders Usati

Usato di Michael D Johnson Gustafsson Anders venduti da Dani64
LIBRO USATO   9788883353970 Di Dani64

Customer satisfaction. Un sistema integrato di valutazione e gestione per incrementare la soddisfazione del cliente, la fedeltà e il profitto Michael D. Johnson  Gustafsson Anders   -  Guerini E Associati

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