Al Majestic Hotel di New York, che ospita sempre clienti scelti e danarosi, la supervisione la cura di persona la proprietaria Dubrow, elegante ma pignola sui dettagli della vita alberghiera, la quale punta a maggiori riconoscimenti sulla qualità dell`albergo. Lavora molto bene per lei Robert Grant, un pacioso quanto efficiente direttore, che in albergo vive con due figli: il piccolo Kyle e Brian. Tutto dovrà essere più che mai impeccabile (già fervono i preparativi) per una eccezionale festa. Tra i clienti si è tranquillamente ed altezzosamente inserito il sedicente Lord Rutledge - in realtà un ladro di gioielli - che si tiene in camera Dunston, simpatico e svelto orango peloso, addestrato a scalare balconi e finestre, per asportare diamanti e monili preziosi. Ma Rutledge è anche crudele e il piccolo Kyle lo capisce subito: diventa amico del bestione e lo protegge, salvandolo sempre in occasioni bizzarre e spassose. Le catastrofi si susseguono, le derubate strillano, tra suite lussuose ma violate, corridoi lunghissimi atti alle fughe di Dunston e del bambino, nel beauty-center (dove l`orango si diverte a massaggiare i clienti) e nei servizi dell`Hotel. Per fortuna Dunston è docile e di buon carattere e non ha bisogno che di Kyle, sebbene un certo La Farge della protezione animali sia stato messo alla sua caccia. Mentre questa è incessante ma vana Kyle e l`orango sono diventati inseparabili e, anche con la complicità di Brian, la confusione per la festa aumenta. Dunston scorrazza sotto le tovaglie e fra la cristalleria, finché la signora Dubrow precipita in una torta di panna color rosa alta più di due metri. Fortunatamente Robert Grant non viene licenziato ma viene